iP Sys Technology S.A. de C.V., con domicilio en Calle 106 entre 45 C2 y 45 C3, Local-1, Fraccionamiento Las Américas IV, C.P. 97302, Mérida, Yucatán, México, y con portal de internet ipsystechnology.com, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso podemos recabar los siguientes datos:
- Identificación y contacto: nombre, teléfono, número de WhatsApp, correo electrónico y, en su caso, el nombre de la empresa que representa.
- Del proyecto o servicio solicitado: descripción de su necesidad y ubicación o domicilio donde se prestará el servicio.
- De facturación, únicamente cuando usted solicita comprobante fiscal: razón social, RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal.
No recabamos datos personales sensibles.
2. Finalidades primarias
Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades, necesarias para la relación con usted:
- Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información, cotización y soporte técnico.
- Elaborar propuestas, presupuestos, contratos y órdenes de servicio.
- Prestar los servicios contratados de cableado estructurado, redes, videovigilancia, control de acceso, energía y soporte en cómputo, incluyendo su instalación y mantenimiento.
- Emitir comprobantes fiscales y gestionar cobros y pagos.
- Atender garantías, incidencias, aclaraciones y quejas.
3. Finalidades secundarias
De manera adicional, y solo si usted no manifiesta su oposición, podemos utilizar sus datos para enviarle promociones, novedades de productos y contenidos de interés relacionados con nuestros servicios.
Estas finalidades no son necesarias para la relación con nosotros. Si desea oponerse, escríbanos a contacto@ipsystech.com con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicite.
4. Transferencias de datos
No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Sus datos pueden ser tratados por proveedores que nos ayudan a operar el negocio —hospedaje del sitio web, correo electrónico, mensajería instantánea y herramientas de analítica—, quienes actúan como encargados y no pueden utilizarlos para fines propios.
Fuera de lo anterior, solo transferiremos sus datos cuando sea legalmente exigible por una autoridad competente o cuando resulte necesario para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica con usted, en los casos previstos por la ley.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso); solicitar la corrección de su información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a este aviso (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a contacto@ipsystech.com incluyendo:
- Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
- Copia de una identificación oficial que acredite su identidad o la de su representante legal.
- Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer el derecho y cuál de los derechos ARCO desea ejercer.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos.
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su solicitud.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. El procedimiento y los requisitos son los mismos señalados en el punto anterior. Tenga en cuenta que, por motivos legales, en algunos casos no podremos atender su solicitud de inmediato o podríamos necesitar seguir tratando ciertos datos para cumplir obligaciones fiscales o contractuales.
7. Limitación del uso o divulgación
Si desea dejar de recibir mensajes promocionales por correo, teléfono o WhatsApp, puede solicitarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@ipsystech.com. Registraremos su solicitud en nuestro listado de exclusión.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros que permiten recordar sus preferencias de navegación y medir de forma estadística el uso del sitio mediante herramientas de analítica. Estas cookies no recopilan por sí mismas datos que permitan identificarlo directamente.
Usted puede deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento. Si lo hace, algunas funciones del sitio podrían dejar de operar correctamente.
9. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede modificarse para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, por lo que le sugerimos consultarla periódicamente.
10. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, dependencia que asumió las funciones en materia de protección de datos personales tras la extinción del INAI.
Última actualización: 5 de septiembre de 2026.